Informativa sulla privacy

eNoleggioauto dà grande importanza alla sicurezza dei dati personali che ci date. Ogni informazione che ci darete sarà usata in base agli Atti sul Sistema di Protezione dei Dati Personali del 1998 (Data Protection Act) e la Regolamentazione sulla Comunicazione Elettronica dei Dati Privati (Direttiva Europea) del 2003 (Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003). Questa policy spiega come le nostre informazioni sono usate e come noi proteggiamo la vostra privacy.

Informazioni di prenotazione
Quando prenotate con noi, abbiamo bisogno del vostro nome, indirizzo, numero di telefono, carta di credito o debito e data di scadenza. Abbiamo inoltre bisogno dell'età del conducente per poter procedere nella prenotazione. Come agente di prenotazione eNoleggioauto trasmette ai nostri partners i dettagli essenziali della prenotazione al fine di confermare la prenotazione.

Aggiornamenti promozionali
Potreste scegliere di iscrivervi al nostro servizio di offerte speciali al fine di ricevere una notificazione via email di ogni promozione o per un nuovo servizio che noi offriamo. Potete rinunciare al servizio semplicemente cliccando sul link 'unscribe' presente in ogni email da noi inviatavi. Noi usiamo i servizi di un fornitore di informazioni (data mailing provider) per facilitare il dispaccio delle email promozionali e degli aggiornamenti postali. Noi assicuriamo che il provider mantenga le informazioni personali in modo confidenziale e sicuro in ogni momento.

Competizione e promozione
Di tanto in tanto noi organizziamo delle competizioni ed offriamo delle promozioni, chiediamo il vostro nome, indirizzo e email al fine di poter svolgere le nostre iniziative e notificare i vincitori. Noi usiamo le informazioni solo a questo scopo a meno che lei non decida di voler ricevere informazioni aggiuntive di natura commerciale. Potremmo anche chiedervi di darci un'opinione su un argomento, inviarci suggerimenti o darci consigli per aiutarci a comprendere meglio il profilo dei nostri clienti. Potremmo pubblicare i risultati sul sito, ma non pubblicheremo il vostro nome o commenti senza il vostro permesso.

Tracciato sito
Noi utilizziamo dei programmi per la ricerca dei dati (tracking software) per monitorare i visitatori del nostro sito e per aiutarci a migliorare la grafica ed i contenuti del sito. Questo software cattura e misura informazioni quali le pagine viste ed i diagrammi di utilizzo del sito, utilizzando un sistema "cookie". "Cookie" sono piccoli fascicoli di informazioni che vengono inviati dal nostro sito internet al vostro browse e che si posizionano nel hard drive del vostro computer. Il vostro browser può essere regolato in modo da informarvi prima di ricevere cookies o di bloccarli.

Tracciato delle telefonate
Per aiutarci a migliorare il nostro servizio, registriamo le telefonate fatte da voi al fine dell' addestramento e del miglioramento della nostra qualità.

Rivelamento a Terzi
eNoleggioauto non rivela mai le informazioni personali riguardo i propri clienti a Terzi senza un consenso precedente, eccetto in caso di emergenze o per obblighi legali. Non venderemo o affitteremo informazioni personali identificanti che riceveremo da voi.
eNoleggioauto potrebbe fornire statistiche riguardo ai nostri clienti, grafici di vendita e prenotazione e informazioni relative a parti terze, ma queste non conterranno alcuna informazione di identificazione personale.

Vostro consenso
Utilizzando questo sito internet voi consentite a eNoleggioauto di collezionare, salvare e utilizzare queste informazioni come stabilito dalla nostra politica dei dati personali (privacy). Nel caso noi cambiassimo la nostra politica di privacy, metteremo in questa pagina ogni cambiamento, così che voi siate sempre consapevoli delle informazioni che noi collezioniamo, come le usiamo e sotto quali circostanze le riveliamo.
Notate che le informazioni che voi fornite per la vostra prenotazione saranno trasferite al di fuori dell'area economica europea se il noleggio ha luogo al di fuori di quest'area. Sottoscrivendo l'ordine voi consentite questo trasferimento. 

Sicurezza delle transazioni
eNoleggioauto si impegna ad assicurare che le informazioni che voi fornite nella prenotazione siano sicure. Per farlo noi utilizziamo SSL (secure socket layer), una tecnologia riconosciuta di standard industriale. Questa crittografa le vostre informazioni personali comprese quelle della carta di credito quindi non possono essere lette una volta inviate attraverso internet. Una volta che la transazione è stata completata, le vostre informazioni sono conservate in un computer sicuro, non in un web server, al fine di non poter essere accessibile attraverso internet. Per verificare che il vostro browser utilizza questo sistema di sicurezza guardate la piccola icona a lucchetto che comparirà in basso ai lati della finestra del browser. Se visualizzate il lucchetto 'chiuso' la vostra transazione è sicura.

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