Informativa sui cookie

Sui nostri siti, app mobili, e-mail, SMS e social media (“piattaforme”) usiamo strumenti di monitoraggio come cookie e web beacon. Questo ci permette di assicurarci che le nostre piattaforme funzionino al meglio e di fornirti un'ottima esperienza quando noleggi un'auto con noi.

Questa informativa spiega cosa fanno i cookie e gli altri strumenti che usiamo. La nostra Informativa sulla privacy fornisce ulteriori dettagli su come salvaguardiamo la tua privacy.

Alla fine dell’informativa puoi trovare alcune FAQ (domande frequenti) per aiutarti a capire alcuni dei concetti più tecnici. Tuttavia, qualora dovessi avere più domande su come usiamo i tuoi dati, manda pure un’e-mail a Privacy@Rentalcars.com.

Cos’è un cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo che viene inserito nel browser del tuo dispositivo quando usi una delle nostre piattaforme. La maggior parte dei siti web usano i cookie per conservare informazioni importanti per tante ragioni diverse. Queste informazioni possono includere il tuo nome utente, gli oggetti presenti nel tuo carrello o le tue preferenze (per esempio, le tue preferenze di lingua e valuta). Ciò permette alla piattaforma di riconoscere il tuo dispositivo, in modo da fornirti un'esperienza migliore e senza problemi.

I cookie non sono spyware o adware e non possono diffondere virus o eseguire programmi sul tuo dispositivo. Per saperne di più sui cookie, visita www.youronlinechoices.eu.

Cos’è un web beacon?
Un web beacon è una piccola immagine grafica di un solo pixel che può essere mandata al tuo computer come parte di una richiesta di una pagina web, in un'app, una pubblicità, o un'e-mail in formato HTML. I web beacon possono essere usati per diversi motivi, inclusi tracciare il traffico del sito web e tenere il conto dei visitatori, o per motivi di marketing e personalizzazione della piattaforma. Questi, inoltre, ci aiutano a monitorare il nostro sito e assicurarci che ogni pagina si carichi in modo corretto e veloce.

Come e perché usiamo queste tecnologie?
Usiamo queste tecnologie per collezionare informazioni relative al tuo uso e alle tue preferenze in un certo arco di tempo e su diversi siti web. Lo stesso viene fatto dai nostri partner aziendali, inclusi provider di servizi e inserzionisti di terze parti che lavorano con noi.

Anche i nostri partner pubblicitari usano “cookie di terze parti” per farsi aiutare a selezionare le pubblicità più adatte a te.

Qui a Rentalcars.com usiamo diversi tipi di cookie per scopi diversi:

Cookie tecnici: Per fare in modo che le nostre piattaforme siano user-friendly e funzionino correttamente e che si adattino automaticamente a te, per creare il tuo account utente, fare il login e gestire le tue prenotazioni. I cookie tecnici sono di vitale importanza perché permettono alle nostre piattaforme di funzionare correttamente per te.

Cookie funzionali: Per ricordare le preferenze che hai selezionato quando hai visitato le nostre piattaforme, come la tua lingua e valuta. Possono anche ricordare i tuoi dati login così da non doverli reinserire ogni volta. Le nostre piattaforme continuerebbero a funzionare senza l'aiuto dei cookie funzionali, ma non ti permetterebbero di avere un'esperienza facile e veloce.

Cookie analitici: Per aiutarci a migliorare e ottimizzare le nostre piattaforme. Noi (o i nostri provider di servizi di terze parti) potremmo usarli per raccogliere informazioni aggregate o segmentate relative ai nostri visitatori, così da poter vedere quanto sono efficaci e rilevanti le nostre inserzioni pubblicitarie. Queste informazioni possono includere le pagine web e il tipo di inserzione attraverso il quale sei arrivato a visitare le nostre piattaforme, da quali pagine hai avuto accesso o quali pagine hai lasciato prima di arrivare alla nostra, quale piattaforma hai usato, come hai interagito con la nostra piattaforma, quali criteri di ricerca hai usato e quali e-mail hai aperto ho su quali link presenti in un’e-mail hai cliccato. Non usiamo questi dati per identificarti personalmente.

Cookie commerciali: Per lavorare con aziende pubblicitarie online per mostrarti inserzioni personalizzate quando visiti le nostre piattaforme o quelle di terze parti. Questa operazione è chiamata “retargeting” e potrebbe essere basata sull'attività del tuo browser (per esempio, cosa fai sulle nostre piattaforme o in quali destinazioni hai cercato un'auto). Anche i nostri partner aziendali potrebbero darci informazioni sulla cronologia del tuo browser per aiutarci a regalarti un'esperienza personalizzata quando visiti le nostre piattaforme.

Inoltre, potremmo usare Google Analytics, inclusi i rapporti Dati demografici e Interessi di Google Analytics, per raccogliere ulteriori informazioni su di te (ad esempio, la tua età, il tuo sesso e i tuoi interessi) così da farti vivere un’esperienza più rilevante e personalizzata.

La scelta è tua: Accettare o meno
Potremmo usare ognuna delle tecnologie sopra menzionate.

La prima volta che visiti una delle nostre piattaforme, ti chiederemo di “accettare” (e cioè dare il tuo consenso) il nostro uso di cookie e altri strumenti di monitoraggio. Se scegli di non accettare, ciò potrebbe avere delle conseguenze relative ad alcune funzioni delle nostre piattaforme: potrai ancora prenotare un'auto, ma la tua esperienza non sarà ugualmente veloce e senza intoppi.

Puoi anche usare il tuo browser per controllare come vengono utilizzati i cookie sul tuo dispositivo. Controlla il menù del tuo browser per scoprire come fare. Tuttavia:

  • Ogni cambiamento che effettuerai avrà effetto soltanto sul modo in cui quello specifico browser gestisce i cookie su quel determinato dispositivo.
  • Bloccare i cookie (e/o rifiutare la pubblicità comportamentale online) non fermerà alcuni dei metodi di monitoraggio descritti in quest'informativa.

Alcune inserzioni potrebbero esserti inviate da aziende online di marketing e pubblicità. Queste aziende usano determinate tecnologie per inviarti inserzioni e messaggi pubblicitari e per raccogliere dati che non permettono di identificarti riguardanti le inserzioni che ti mostrano e le tue visite sulle (o il tuo uso delle) nostre piattaforme, per via di un cookie che viene inviato al tuo computer e legge il tuo indirizzo IP.

Facciamo il nostro meglio per lavorare con aziende pubblicitarie e di marketing di terze parti che fanno parte della Network Advertising Initiative (NAI) e/o dell'Interactive Advertising Bureau (IAB), e che aderiscono agli standard e ai codici di condotta del settore. Se lo desideri, i membri NAI e IAB ti danno l'opportunità di rifiutare la pubblicità comportamentale. Visita www.networkadvertising.org (sito in inglese) per sapere se e quali membri dell’NAI hanno inviato file cookie pubblicitari al tuo computer. Per rifiutare il programma di pubblicità comportamentale di uno dei membri NAI basta spuntare la casella dell'azienda.

Puoi visitare www.youradchoices.com (sito in inglese) o www.youronlinechoices.com per scoprire di più sulle informative sulla privacy di queste aziende, le tecnologie che usano e su come rifiutare o chiamarsi fuori da questo tipo di pubblicità.

Se decidi di rifiutare un network di pubblicità online, questo non mostrerà più inserzioni personalizzate a seconda delle tue preferenze e abitudini online. Tuttavia, potresti continuare a ricevere pubblicità online e potresti continuare ad essere soggetto di analisi di marketing.

Potremmo modificare questa Informativa sui cookie di tanto in tanto, quindi visita di nuovo questa pagina per ogni aggiornamento.

Domande Frequenti

Devo per forza accettare i cookie per usare le vostre piattaforme?
No. Tuttavia, se non accetti alcuni cookie tecnici e/o funzionali, non potrai godere pienamente di tutte le funzioni delle nostre piattaforme e la tua esperienza in generale non sarà veloce o senza intoppi come nell'eventualità che tu accetti i cookie.

Cosa sono i "cookie di prime parti" e i quelli di "terze parti"?
I "cookie di prime parti" sono cookie dell'azienda che gestisce la piattaforma che stai usando. Quando usiamo questo termine, ci riferiamo ai cookie di Rentalcars.com.

I "cookie di terze parti" sono cookie di un'azienda che è in qualche modo legata alla piattaforma che stai usando. Quando usiamo questo termine, ci riferiamo ai cookie dei nostri fornitori di servizi, associati e altri partner aziendali, inclusi provider di servizi di terze parti e inserzionisti con cui lavoriamo.

Cos’è Google Analytics?

Google Analytics è un servizio di web analisi offerto da Google. Monitora e registra il traffico web e ci aiuta a identificare pagine non funzionanti, lente o a scarso rendimento. Per ulteriori informazioni, visita il sito https://www.google.co.uk/analytics/